عیب یابی رایج ترین مشکلات ظرفشویی ال جی
ثبت درخواست "تعمیر ماشین ظرفشویی"
خواندن کدهای خطا سادهترین راه برای عیب یابی ماشین ظرفشویی ال جی است. اما اگر توصیههای دفترچه راهنما کمکتان نکند یا دستگاه بدون هیچ ارور خاصی روشن نشود، ظرفها را خوب تمیز نکند، آب را تخلیه نکند، صدا بدهد و… چه کار باید کرد؟
با این راهنما میتوانید ظرفشوییتان را گامبهگام عیب یابی و مشکل را برطرف کنید.
عیب یابی ماشین ظرفشویی ال جی
در ادامه رایجترین مشکلات ظرفشوییهای LG و روش رفع آنها را بررسی کردهایم.
روشن نشدن
یکی از آزاردهندهترین و رایج ترین مشکلات ماشین ظرفشویی ال جی، روشن نشدن دستگاه یا آغاز نشدن چرخه شستوشو است.
راهحل:
- اختلالات برقی محتملترین دلیل هستند. مطمئن شوید محافظ، پریز، کابل و دوشاخه دستگاه سالماند و مشکلی وجود ندارد. فیوز یا کلید مینیاتوری ماشین ظرفشویی را هم چک کنید که نپریده یا نسوخته باشد.
- مطمئن شوید درب بهطور کامل بسته و چفت میشود. اگر میکروسوئیچ درب سالم نباشد یا دستکم دستگاه متوجه نشود که درب بهدرستی بسته شده است، چرخه آغاز نمیشود.
- ایرادات تایمر هم میتواند جلوی کار کردن دستگاه را بگیرد. اگر ظرفشوییتان تایمر دارد، ببینید درست تنظیم شده است و طبق انتظار کار میکند یا خیر.
تخلیه نشدن آب
ماندن آب کف دستگاه از مهمترین خرابی های ماشین ظرفشویی ال جی است که کموبیش در همه مدلها دیده میشود. در 99% مواقع، علت این مشکل از چهار حالت خارج نیست: گرفتگی فیلتر، لوله تخلیه، لوله زیر سینک یا خرابی پمپ.
راهحل:
- اول از همه فیلتر را بررسی کنید. قفسه پایینی را بیرون بیاورید، فیلتر را خارج کنید و آن را زیر آب گرم بشویید. گیر کردن ذرات غذا رایجترین دلیل گرفتگی فیلتر است و خود LG توصیه میکند هر یکیدو هفته آن را تمیز کنید.
- بعد از فیلتر، شیلنگ تخلیه را چک کنید. ماشین را کمی بیرون بکشید و ببینید جایی از شیلنگ پیچخوردگی و خمیدگی دارد یا خیر.
- اگر خروجی ظرفشویی به لوله زیر سینک وصل شده، مطمئن شوید که درپوش آن هنگام نصب برداشته شده باشد. اگر ظرفشویی یا سینک را بهتازگی نصب کرده باشید، احتمال دارد مشکل از همینجا باشد.
- اگر تا اینجا هیچ مشکلی نبود، ممکن است پمپ تخلیه مشکل بهم زده باشد؛ با یک متخصص تعمیر ظرفشویی ال جی تماس بگیرید.

تمیز نشدن ظروف
اگر کیفیت شستوشو پایین است و ظرفها با لکه آب یا چربی از دستگاه خارج میشوند، در چندمرحله ساده میتوانید عیب یابی ظرفشویی ال جی را انجام دهید.
راهحل:
- از شوینده، جلادهنده و نمک باکیفیت استفاده کنید.
- مطمئن شوید درجه سختی آب را متناسب با وضعیت آب منطقهتان تنظیم کرده باشید.
- برنامههای شستوشو با دمای حداقل 50 درجه سانتیگراد را انتخاب کنید.
- ظروف را طبق دستورالعمل بچینید تا مانع گردش درست آب و شوینده نشوند.
- فیلتر، لاستیک دور درب و فضای داخلی ظرفشویی را بهطور مرتب تمیز کنید.
- اگر ظرفها بهخاطر گرم نشدن آب بهدرستی تمیز نشوند، باید سنسور دما (که مسئول اندازهگیری و کنترل دماست) و المنت حرارتی دستگاه بررسی شوند.
صداهای ناهنجار
ظرفشوییهای ال جی طوری طراحی شدهاند که با کمترین صدا کار کنند. وقتی دستگاه کار میکند، بیشتر صداها طبیعی هستند؛ اما اگر با صداهای جدید و عجیبی روبهرو شدید، ممکن است دلیل خاصی وجود داشته باشد.
راهحل:
- ابتدا مطمئن شوید دستگاه کاملاً تراز است و هنگام کار نمیلرزد و تکان نمیخورد.
- اگر صدای سوت زدن میشوید، احتمالاً مشکلی نیست؛ چون وقتی آب وارد ماشین میشود، صدایی سوتمانند تولید میشود. اگر فشار آب زیاد باشد، این صدا بلندتر و شدیدتر میشود و راهحلش تنظیم فشار شیر ورودی است.
- صدای تقتق اغلب بهخاطر اشتباه چیدن ظرفها یا شل شدن و گرفتگی فیلتر تخلیه است. مطمئن شوید قاشق، چنگال یا ظرفی از سبدها بیرون نزده باشد؛ چون حین شستوشو به بازوهای آبپاش یا سایر ظرفها برخورد میکند و صدا میدهد. درست چفت نشدن یا گرفتگی فیلتر هم باعث تکان خوردن و تولید صدا میشود.
- صدای بوق معمولاٌ هشدار بالا رفتن دمای داخل دستگاه است. این صدا موقع باز کردن درب ظرفشویی و بالافاصله پس از چرخههای شستوشو با بخار یا آب گرم شنیده میشود. اگر هم اینطور نیست، ببینید همزمان با صدای بوق کدام ارور ماشین ظرفشویی ال جی روی نمایشگر ظاهر میشود.
- صدای مکش هوا هنگام تخلیه کف و آب شنیده میشود و اتفاق عجیبی نیست؛ اما استفاده بیش از حد از شوینده یا تجمع ذرات غذا و… داخل فیلتر و لوله تخلیه، آن را تشدید میکند. اگر هم صدای قلقل یا مکش ناگهانی شنیدید و آب سینک هم کند خالی میشد، باید لوله را با ابزار یا مواد مخصوص پاکسازی کنید.
- صدای جیرجیر و سایش عمدتاً بهخاطر ایرادات پمپ است و باید از تعمیرکار برای عیب یابی ماشین ظرفشویی ال جی کمک بگیرید.

بوی نامطبوع و رشد کپک
بوی بد و کپک از رایج ترین مشکلات ماشین ظرفشویی ال جی که بیشتر در محیطهای مرطوب دیده میشود. نکته اینجاست که برخلاف تصور، این مشکل بیشتر بهخاطر حبس رطوبت درون دستگاه است تا باقیماندههای غذا.
راهحل:
- پس از هربار شستوشو، لاستیک دور درب و گوشهکنار ظرفشویی را با دستمال خشک کنید. درب ماشین را هم نیمهباز بگذارید تا داخل آن کاملاَ خشک شود.
- فیلتر دستگاه را هرهفته تمیز کنید.
- هر دو تا سهماه یکبار جرم گیری ماشین ظرفشویی ال جی را انجام دهید.
خشک نکردن ظرفها
اگر پس از پایان چرخه ظرفها هنوز خیس هستند و قابلیتهایی مانند Heated Dry هم کمکی نمیکنند، مواردی هستنند که خودتان میتوانید بررسی کنید:
راهحل:
- از جلادهندههای باکیفیت و مطابق دستورالعمل استفاده کنید.
- به تعداد ظرفها و نحوه چیدمانشان توجه کنید. پر کردن بیش از حد ظرفشویی یا چیدمان نامناسب ظروف مانع گردش مناسب هوا میشود و فرایند خشک کردن را مختل میکند.
- اگر نکات بالا را رعایت میکند، از تعمیرکار برای عیب یابی ماشین ظرفشویی ال جی کمک بگیرید؛ ممکن است المنت حرارتی دستگاه خراب شده باشد.
نچرخیدن بازوهای آبپاش
چرخش بازوهای آبپاش ظرفشوییهای ال جی (حتی در جدیدترین مدلها) کاملاً به فشار خروج آب از سوراخها یا نازلها وابسته است. اینطور بگوییم: این بازوها به موتور ظرفشویی وصل نیستند و موتور جداگانهای هم ندارند. پس اگر بازوهای آبپاش اصلاً نمیچرخند یا آهسته میچرخند، باید خود بازوها را چک کنید.
راهحل:
- مطمئن شوید که چینش ظرفها درست است و آنها (بهویژه ظروف بزرگ) را طوری میچینید که مسیر حرکت بازوها را مسدود نمیکنند.
- اگر سوراخ بازوها گرفتهاند، آنها را بااحتیاط از دستگاه خارج کنید و با آب گرم و یک وسیله مناسب غیربرنده مانند خلال دندان تمیز کنید.
- پایه بازوها را بادقت چک کنید و ببینید اثری از ترک و فرسودگی میبینید یا خیر.
- اگر مشکل برطرف نشد، تعمیرکار باید جتپمپ دستگاه را بررسی کند؛ خرابی این قطعه و افت فشار آب هم میتواند دلیل نچرخیدن بازوها باشد.

کار نکردن پنل کنترل
اگر دکمهها یا نمایشگر ظرفشویی هیچ واکنشی به دستورات شما نشان نمیدهند یا عبارات نامفهومی نمایش میدهند (بهجز ارورها)، به احتمال زیاد برد دستگاه بهعلت نوسان برق، نفوذ رطوبت یا دلایل دیگر معیوب شده است.
راهحل:
- ابتدا برق ورودی دستگاه را چک کنید و مطمئن شوید مشکلی اینجا وجود ندارد.
- دکمهها را از نزدیک بررسی کنید. اگر چیزی درونشان گیر کرده یا اطرافشان جرم گرفته، آنها را تمیز کنید.
- دکمه Start/Pause را بهمدت 5 ثانیه نگه دارید تا ظرفشویی ریست نرمافزاری شود. اینکار باگهای جزئی برد را برطرف میکند.
- اگر ریست نرمافزاری مشکل را حل نکرد، دستگاه را از برق بکشید، چنددقیقه صبر کنید و دوباره آن را به برق بزنید و روشن کنید.
- اگر مشکل رفع نشد، دستگاهتان را به یک متخصص تعمیر ظرفشویی در تهران نشان دهید؛ عیب یابی برد از تخصصیترین تعمیرات ماشینهای ظرفشویی است.
بسته نشدن درب
بسته نشدن درب هم از مهمترین خرابی های ماشین ظرفشویی ال جی است؛ چون عملاً نمیگذارد از آن استفاده کنید. اگر درب ظرفشویی بهسختی بسته میشود یا اصلاً بسته نمیشود، باید چندمورد را بررسی کنید:
راهحل:
- چک کنید دستگاه بیش از حد پر نشده باشد و ظرفها جلوی بسته شدن درب را نمیگیرند.
- لولاها را از نزدیک بررسی کنید و ببینید سفت شدهاند یا خیر. اگر همینطور است، کمی روغنکاری مشکل را میکند. اما درصورت تاب برداشتن، زنگزدگی، کج شدن یا … باید لولا را تعویض کرد.
- قفل و دستگیره را هم بررسی کنید. اگر چیزی شکسته باشد یا فنر داخلی آن معیوب باشد، تعویض مجموعه قفل بهترین کار است.
- اگر درب بدون هیچ مشکلی بسته میشود اما ظرفشویی شروع به کار نمیکند، احتمالاً میکروسوئیچ آن از کار افتاده است. این قطعه به برد اطلاع میدهد که درب بهطور ایمن بسته شده و دستگاه میتواند چرخه را آغاز کند.

نشت آب از دستگاه
نشت آب از زیر یا درب ظرفشوییهای LG بیشتر بهخاطر اشتباهات کاربری اتفاق میافتد و بدون دردسر هم برطرف میشود.
راهحل:
- اولین گام برای عیب یابی ظرفشویی ال جی، اطمینان از تراز بودن آن است. برای آزمایش این موضوع میتوانید یک شیشه آب داخل دستگاه بریزید و ببینید آب یک سمت آن جمع میشود یا خیر.
- لاستیک دور درب را بررسی کنید و هرجا که چربی، املاح یا ذرات غذا جمع شدهاند را پاک کنید. همینها نمیگذارند درب بهطور کامل مهروموم شود و جلوی نشت آب را بگیرد.
- محفظه شوینده را بیش از حد پر نکنید؛ وگرنه کف بسیار زیادی تولید میشود و از دستگاه بیرون میزند. هرگز از مایع ظرفشویی معمولی هم استفاده نکنید.
- اتصالات شیر ورودی و لوله تخلیه را بررسی و درصورت نیاز محکم کنید.
- اگر همهچیز درست بود، از تعمیرکار برای تست سوئیچ شناور یا فلوتر ظرفشویی کمک بگیرید.
هرزمان برای عیب یابی ظرفشویی ال جی به تعمیرکار مطمئن نیاز داشتید، درخواستتان را در «خدمت از ما» ثبت کنید؛ هزینه تعمیر ظرفشویی را رایگان و شفاف دریافت کنید؛ نظر کاربران را بخوانید؛ متخصصان را با یکدیگر مقایسه کنید و دستگاهتان را به فرد مناسب بسپارید.
سوالات متداول
برای سرویس تعمیر ماشین ظرفشویی از بهترین متخصصین شهر خود قیمت بگیرید.
"خدمت از ما" بازار آنلاین خدمات است. بعد از ثبت سفارش، از متخصصین مورد اعتماد شهرتان چند پیشنهاد قیمت بگیرید و بهترین را انتخاب کنید.