علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی
ثبت درخواست "تعمیر ماشین ظرفشویی"
تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی فقط یک منظره ناخوشایند داخل دستگاه نیست؛ این اتفاق کیفیت شست‌وشو را پایین می‌آورد؛ زمینه‌ساز رشد کپک و باکتری می‌شود؛ بوی بدی ایجاد می‌کند و حتی می‌تواند به قطعات داخلی ظرفشویی آسیب بزند.
با ما همراه باشید تا با 10 علت این مشکل و راه حل هرکدام آشنا شوید.
دلایل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی
برای اینکه ببینید چرا ماشین ظرفشویی آب را تخلیه نمی کند، ابتدا آن را از برق بکشید. ضمناً اگر به‌تازگی از دستگاه استفاده کرده‌اید و آب باقی‌مانده کف آن هنوز داغ است، صبر کنید تا آب کاملاً خنک شود. حالا می‌توانید دلایل احتمالی را یک‌به‌یک بررسی کنید.
گرفتگی فیلتر تخلیه
اولین چیزی که برای پاسخ به سوال "چرا آب ماشین ظرفشویی تخلیه نمی‌شود؟" باید بررسی کنید، فیلتر تخلیه دستگاه است. این قطعه حیاتی تمام ذرات غذا و رسوبات را به دام می‌اندازد و جلوی ورودشان به قطعات داخلی (ازجمله پمپ، لوله خروجی، المنت و…) را می‌گیرد.
منافذ فیلتر به‌مرور با چربی، بقایای غذا، تکه‌های استخوان و رسوبات شوینده مسدود می‌شوند و نمی‌گذارند آب به‌درستی تخلیه شود.
راه حل:
- سبد پایینی ظرفشویی را بیرون بیاورید.
- فیلتر تخلیه را خلاف عقربه‌های ساعت بچرخانید و آن را خارج کنید.
- فیلتر را با آب گرم، مایع ظرفشویی و یک برس نرم خوب بشویید و در جای خود قرار دهید.
- آب باقی‌مانده در محفظه زیر فیلتر را هم با اسفنج بگیرید و داخل آن را تمیز کنید.
با ثبت سفارش در «خدمت از ما» این امکان فراهم است تا هزینه تعمیر ظرفشویی را بصورت رایگان از چند متخصص دریافت کنید.
گرفتگی حوضچه کف دستگاه (سامپ)
حوضچه کف ظرفشویی یا سامپ (Sump) پایین‌ترین بخش کاسه داخلی ماشین است که فیلتر تخلیه و توری سیمی‌اش روی آن قرار می‌گیرند. وقتی دستگاه کار می‌کند، آب کثیف ابتدا وارد حوضچه شده و بعد توسط پمپ تخلیه وارد فاضلاب می‌شود.
گاهی اوقات فیلتر گرفتگی‌ای ندارد، اما تجمع جرم و چربی، گیر کردن هسته و شاخه میوه و… ورودی حوضچه به پمپ را مسدود کرده‌اند.
راه حل:
- برای رفع علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی در این حالت، ابتدا آب باقی‌مانده درون حوضچه را با اسفنج یا سرنگی بزرگ خارج کنید تا بتوانید داخل آن را ببینید.
- حالا باید پوشش پمپ را باز کنید. در بیشتر دستگاه‌ها وقتی فیلتر را بردارید، یک کاور پلاستیکی که با یک ضامن یا پیچ چهارسو در جای خود محکم شده است، کف حوضچه وجود دارد؛ آن را باز کنید.
- داخل حوضچه و ورودی پروانه پمپ را با چراغ‌قوه چک کنید. هرگونه جرم، چربی یا جسم خارجی چسبیده به جدار حوضچه را بااحتیاط خارج کنید.
توجه! برای تمیز کردن حوضچه از اشیای نوک‌تیز استفاده نکنید تا بدنه دستگاه آسیب نبیند و بعدتر درگیر مشکلاتی مثل زنگ زدن ماشین ظرفشویی نشوید.
گیر کردن پروانه پمپ تخلیه
اگر این پروانه نچرخد، آبی که وارد پمپ تخلیه می‌شود وارد شیلنگ تخلیه نمی‌شود و همان‌جا می‌ماند.
راه حل:
- فیلتر ظرفشویی را بیرون بیاورید و آب درون حوضچه را با اسفنج یا سرنگ خارج کنید.
- پوشش پمپ (کف حوضچه) را باز کنید.
- پروانه پمپ انتهای حوضچه قرار دارد. آن را با انگشت یا گوش‌پاک‌کن بچرخانید تا مطمئن شوید گیر نکرده است. اگر پروانه روان حرکت نمی‌کرد، با تعمیرکار تماس بگیرید.
خرابی پمپ تخلیه
نیم‌سوز شدن یا سوختن سیم‌پیچ موتور پمپ تخلیه هم می‌تواند علت تخلیه نشدن آب در ماشین ظرفشویی باشد.
راه حل
- وقتی دستگاه به مرحله تخلیه می‌رسد، باید یک صدای یکنواخت یا غرشی ملایم (همراه با شرشر آب) را بشنوید.
- اگر به‌جای مکش آب صدای تق‌تق، وزوز، زور زدن یا صدایی شبیه گیر کردن چیزی در پنکه شنیدید، احتمالاً مشکل از خود پمپ است و باید توسط متخصص عیب‌یابی شود.
جرم‌گرفتگی یا خرابی هیدروستات
وظیفه هیدروستات، شناور یا سنسور سطح آب ظرفشویی این است که به برد الکترونیکی سیگنال دهد آب داخل دستگاه تخلیه شده یا خیر. اگر شیلنگ هیدروستات رسوب بگیرد، سنسور دچار خطا می‌شود، فکر می‌کند ظرفشویی هنوز پر از آب است و فرمان تخلیه را صادر نمی‌کند.
این ایراد بیشتر در مدل‌های قدیمی یا دستگاه‌هایی رسوب آب در آن‌ها زیاد است دیده می‌شود.
راه حل:
- این قطعه در بخش داخلی و پشت پنل دستگاه قرار دارد. از یک تکنسین کمک بگیرید تا شیلنگ رابط هیدروستات را بررسی کند.
- اگر شیلنگ جرم گرفته باشد، رسوب‌زدایی یا تعویض آن مشکل را برطرف می‌کند.
گرفتگی سوپاپ یک‌طرفه (دریچه خروجی آب)
سوپاپ یک‌طرفه دریچه‌ای کوچک و لولایی است که در مسیر خروج آب از پمپ به شیلنگ تخلیه قرار گرفته. این قطعه اجازه می‌دهد آب آلوده تخلیه شود و همزمان از برگشت آب به داخل دستگاه هم جلوگیری می‌کند.
این قطعه از دوجهت می‌تواند علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی سامسونگ و برندهای دیگر باشد: اگر چیزی نگذارد دریچه به‌درستی باز شود، آب تخلیه نمی‌شود؛ اگر هم چیزی جلوی بسته شدنش را بگیرد، آب به داخل دستگاه برمی‌گردد.
راه حل:
- فیلتر ظرفشویی را بیرون بیاورید و آب درون حوضچه را با اسفنج یا سرنگ خارج کنید.
- پوشش پمپ (کف حوضچه) را باز کنید.
- پس از باز کردن پوشش، به مسیر خروجی شیلنگ دقت کنید تا این دریچه لاستیکی را ببینید.
- دریچه را بااحتیاط بررسی کنید تا مطمئن شوید گیر نکرده است و آزادانه تکان می‌خورد.
- اگر هم متوجه خرابی یا فرسودگی شدید، قطعه را با کمک متخصص تعمیر ظرفشویی در تهران تعویض کنید.
گرفتگی یا تاب‌خوردگی شیلنگ تخلیه
اگر شیلنگ خرطومی پشت دستگاه به‌خاطر چسبیدن ماشین به دیوار یا سنگینی کابینت تا خورده یا له شده باشد، آب به‌درستی تخلیه نمی‌شود. تجمع چربی و جرم داخل خود شیلنگ هم مانع خروج آب می‌شود.
راه حل:
- ماشین را کمی جلو بکشید تا بتوانید مسیر شیلنگ را چک کنید و ببینید پیچ‌خوردگی دارد یا خیر.
- اگر داخل شیلنگ رسوب گرفته است، آن را از دو طرف جدا کنید و با فشار آب گرم یا یک فنر لوله‌بازکن خانگی باریک شست‌وشو دهید.
نصب غیراستاندارد شیلنگ تخلیه
استاندارد نبودن ارتفاع شیلنگ تخلیه یا عدم وجود حلقه هوایی یا ایمنی (لوپ بالا) هم می‌تواند علت تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی بکو یا هربرند دیگری باشد.
ارتفاع محل اتصال شلنگ تخلیه در بیشتر ماشین‌های ظرفشویی باید بین 65 تا 70 سانتی‌متر از سطح زمین باشد. ابتدای شیلنگ خروجی هم باید کمی بالاتر از سطح ورودی فاضلاب باشد تا آب کثیف به دستگاه برنگردد؛ این همان «لوپ بالا»ست.
راه حل:
- شیلنگ خروجی را بررسی کنید؛ مطمئن شوید لوپ بالا را دارد و در ارتفاع مناسب به ورودی فاضلاب متصل شده است.
- چک کنید که شیلنگ تخلیه بیش از حد کشیده نشده و آزادانه روی زمین قرار نگرفته باشد. این موضوع احتمال پیچ‌خوردن و گرفتن شیلنگ را چندبرابر می‌کند.
- برخی برندها توصیه می‌کنند شلنگ را به شکل S نصب کنید تا تخلیه بدون مشکل انجام شود.
گرفتگی لوله فاضلاب زیر سینک
شیلنگ تخلیه ظرفشویی معمولاً به سیفون یا شترگلوی زیر سینک وصل می‌شود. اگر خروجی فاضلاب سینک با چربی یا خرده‌غذا گرفته باشد، آب راهی برای خروج ندارد و به داخل دستگاه برمی‌گردد.
راه حل:
- برای اینکه ببینید چرا آب ماشین ظرفشویی تخلیه نمی‌شود، ابتدا خود سینک را چک کنید. اگر سینک هم کند تخلیه می‌شود یا بالا می‌زند، مشکل همین‌جاست.
- اتصالات شترگلوی زیر سینک را باز و رسوبات آن را پاک کنید.
- اگر دستگاه به‌تازگی نصب شده است، مطمئن شوید که نصاب درپوش اولیه ورودی سیفون سینک را باز کرده باشد.
اختلال در برد
یکی از کارهای برد الکترونیکی، به‌عنوان مغز ظرفشویی، ارسال فرمان به پمپ تخلیه است تا آب دستگاه به‌موقع خالی شود. اگر رله مربوط به پمپ روی برد بسوزد یا نرم‌افزار هنگ کند، این فرمان صادر نمی‌شود.
راه حل:
- ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و پریزش را از برق بکشید.
- ده دقیقه صبر کنید تا دستگاه ریست نرم‌افزاری شود.
- اگر مشکل برطرف نشد، تعمیرکار باید برد را تست و عیب‌یابی کند.
اگر موفق نشدید مشکل تخلیه دستگاه را برطرف کنید، با ثبت سفارش رایگان در «خدمت از ما» می‌توانید از متخصصان تعمیر ظرفشویی شیراز، تهران و ده‌ها شهر دیگر قیمت بگیرید، کیفیت خدمات‌شان را بسنجید و کار را به فرد مناسب بسپارید.
سوالات متداول
برای سرویس تعمیر ماشین ظرفشویی از بهترین متخصصین شهر خود قیمت بگیرید.
"خدمت از ما" بازار آنلاین خدمات است. بعد از ثبت سفارش، از متخصصین مورد اعتماد شهرتان چند پیشنهاد قیمت بگیرید و بهترین را انتخاب کنید.
درخواست و پشتیبانی خدمات آنلاین
راهنمای استفاده امن از “خدمت از ما”